Budući da je stručna tehnička podrška kupcima jedan od značajnih aspekata poslovanja, Pinky-s mnogo ulaže u razvoj. U vlastitom laboratoriju stručno i iskusno osoblje nadzire kvalitetu ulaznih sirovina i vlastitih proizvoda. Prate se najnovija tehnološka dostignuća te se kontinuirano poboljšavaju svojstva vlastitih proizvoda i razvijaju novi proizvodi.